Live chat / Livechat là hình thức liên hệ nhanh và thông dụng nhất hiện nay khi không cần phải sử dụng một ứng dụng bên thứ 3, anh em có thể nhấn vào biểu tượng này nằm ở góc dưới bên tay phải của màn hình vô cùng hữu ích. Nhắn tin trực tiếp và nhận sự hướng dẫn / Hỗ trợ ngay tại đây là hình thức nhanh nhất để liên lạc với đội ngũ của chúng tôi.

Hotline là hình thức mà không cần phải gõ văn bản, anh em cược thủ trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ với những trường hợp cần trợ giúp gấp. Tuy nhiên hình thức này chỉ dành cho những sự cố đặc biệt cần xử lý nhanh tại nhà cái link 12bet thôi nhé.

Telegram là app/ ứng dụng phổ biến nhất hiện nay, vừa đảm bảo tính nhỏ gọn, tiện lợi mà lại vô cùng bảo mật, gửi file cũng như trò chuyện dễ dàng. Cách thức này cũng đòi hỏi thành viên phải thông thạo cách sử dụng và cài đặt ứng dụng này ở trên máy.

Fanpage Facebook hiện nay vô cùng thuận tiện bởi đây là trang thông tin chính thức của sân chơi, nhiều người sử dụng và trả lời tin nhắn. Tuy nhiên việc có quá đông thành viên và giới hạn về nội dung tin nhắn nên cách thức này dành cho các vấn đề nhỏ cần liên hệ nhanh, ngay lập tức và đòi hỏi anh em cần tải ứng dụng Messenger của Facebook trên điện thoại để tiện liên lạc nhé.

Nếu có nhiều vấn đề cần giải quyết cũng như cần đính kèm nội dung, chứng từ xác thực thì anh em có thể liên hệ thông qua Email để trình bày chi tiết tại đây và chờ đội ngũ kiểm tra, xác thực. Mọi thông tin cũng như nội dung trợ giúp sẽ được bảo mật để đảm bảo anh em yên tâm. Nếu thời gian chờ đợi phản hồi lớn hơn 25 giờ đồng hồ, anh em cần nhắn tin với chúng thôi để thông báo, khi đó đội ngũ sẽ phản hồi sớm nhất và có những hướng dẫn chi tiết hơn.